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温馨提示(多宝通充值、领取指南)

2016年09月13日 12:40分     来源:多宝平台
开学以来,由于新生使用“多宝通”卡的使用人数增多,APP下载和学生领取操作流程不熟悉出现一下几种问题比较显著:


1、家长注册新多宝号并充值后必须需要选择“他人充值”功能;


2、家长在PC端或手机APP上充值成功后,该次充值金额一定会在被充值多宝号账户中(由于网络、设备等原因查询的数据不一定同步),只是需


     要持卡人在本单位自助机上进行领取操作,请大家放心;


3、当持卡人在领取机或自助机领取不到时,请进行第三个动作“充值/ 转存” (此时需要输入密码,请家长在改密码是不要用英文字母,因为自助机无字母键盘)。